Veelgestelde vragen

Social Commerce Company biedt zorgvuldig geselecteerde campagneproducten aan in samenwerking met topmerken en creators. Naast dat wij producten vooraf selecteren en beoordelen zoeken wij ook continue naar exclusieve producten die nog op de markt moeten komen, producten waar veel vraag naar is, maar weinig beschikbaarheid of naar (combi)deals die het voor jou extra aantrekkelijk maken.

Het snelste krijg je antwoord via WhatsApp. Je kunt ons ook bereiken via het contactformulier op onze website. We reageren doorgaans binnen 1 werkdag.

Klik op het gewenste product, voeg het toe aan je winkelwagen en doorloop de checkoutprocedure. Je hebt geen account nodig, je kunt ook als gast afrekenen.

Wij accepteren iDEAL, Visa, Mastercard, American Express, Maestro en Apple Pay.

Ja, alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding (SSL/TLS). Jouw betaalgegevens worden nooit opgeslagen op onze servers.

Bestellingen worden binnen 3 werkdagen bij je thuisbezorgd. Na verzending ontvang je een Track & Trace-code per e-mail.

Ja, na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.

Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland en België.

Ja, je kunt een product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het ongebruikt en in de originele verpakking is. Neem contact op met onze klantenservice om een retour aan te vragen.

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.

Campagneproducten zijn exclusieve, tijdelijk beschikbare artikelen die worden aangeboden in samenwerking met merken en creators. Elke campagne heeft een eigen thema, stijl en verhaal.

Campagnes lopen voor een beperkte tijd. Zodra een campagne is afgelopen, zijn de bijbehorende producten niet meer te bestellen. Houd onze website en sociale media in de gaten om niets te missen.

Volg ons op social media om als eerste op de hoogte te zijn van nieuwe campagnes en exclusieve aanbiedingen. We kondigen al onze drops aan via onze socials, zodat je nooit iets mist!

Op de Campagnes-pagina vind je onderaan een overzicht van alle verlopen campagnes.